Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľom webovej stránky zdravybylinka je spoločnosť ZdravýBylinka, so sídlom Hlavná 88, Bratislava, Slovenská republika ("my", "nás" alebo "naša").
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a ako ich chránime.
1. Aké informácie zbierame
Zbierame nasledujúce osobné údaje:
- Meno a priezvisko
- Kontaktné údaje (telefónne číslo)
- Informácie o objednávke (vybraný produkt, množstvo)
- Údaje o používaní webových stránok (cookies)
2. Ako používame vaše informácie
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Spracovanie a doručenie vašej objednávky
- Komunikácia s vami ohľadom vašej objednávky
- Poskytovanie zákazníckeho servisu
- Zlepšovanie našich produktov a služieb
- Zasielanie marketingových materiálov (ak ste nám na to dali súhlas)
3. Právny základ pre spracovanie údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:
- Plnenie zmluvy (pri spracovaní vašej objednávky)
- Oprávnený záujem (pri zlepšovaní našich služieb)
- Váš súhlas (pri marketingových aktivitách)
- Plnenie právnych povinností (účtovníctvo, dane)
4. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, pre ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú zákonom (najmä pre účtovné a daňové účely).
5. Zdieľanie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:
- Doručovacími spoločnosťami (za účelom doručenia vašej objednávky)
- Poskytovateľmi platobných služieb (na spracovanie vašej platby)
- Poskytovateľmi IT služieb (ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku)
- Štátnymi orgánmi (ak to vyžaduje zákon)
6. Vaše práva
V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k vašim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu
- Právo odvolať súhlas
7. Bezpečnosť údajov
Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodnou stratou, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zničením.
8. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku pri prehliadaní. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
9. Zmeny v politike ochrany osobných údajov
Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o zmenách.
10. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k našej politike ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na:
- Email: info@zdravybylinka
- Telefón: +421 904 758 213
- Poštová adresa: Hlavná 88, Bratislava, Slovensko
Táto politika ochrany osobných údajov je platná od: 1. septembra 2023